Показатели качества обслуживания Основные показатели качества обслуживания Основные показатели качества обслуживанияКлиентский опыт это не просто абстрактный набор из некоторых впечатлений клиентов, ни к чему не применимый и бесполезный. Это показатель бизнеса,
